Widerrufsrecht

Zitat (schwarz)

Einfach und kundenfreundlich.

Geltungsbereich

Ein Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu privaten Zwecken abschließt (nicht gewerblich, nicht selbstständig).

30 Tage Rückgaberecht

Du hast die Möglichkeit, binnen 30 Tagen ab Zustelldatum deiner Lieferung, Produkte an uns zurück zu geben. Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst du uns mittels einer eindeutigen Erklärung über deinen Widerruf informieren. Hierzu stellen wir dir bei Bedarf ein gesetzliches Widerrufsformular bereit, welches jedoch keine Pflicht ist. Uns reicht es aus, wenn du das Produkt einfach binnen 30 Tagen an uns zurück sendest (es zählt dein Abgabedatum beim Versanddienstleister). Unsere Rücksendeadresse lautet:

Gymbassador GmbH
c/o Orangery (3. OG)
Am alten Wasserwerk 1
31135 Hildesheim

Voraussetzungen

Gerne darst du unsere Produkte anprobieren, jedoch müssen diese sich im Falle einer Rückgabe im einwandfreien Originalzustand befinden. Das bedeutet, die Produkte sind ungetragen (Ausnahme von Anprobe), sämtliche Etiketten befinden sich noch am Kleidungsstück und die Produkte werden wieder ordentlich zusammen gelegt und verpackt. Im Umkehrschluss bedeutet das, dass dein Widerrufsrecht erlischt, wenn die Produkte aus hygienischen Gründen nicht zur Rückgabe geeignet sind (z.B. Schweißgeruch), sich nicht mehr im Originalzustand befinden (z.B. fehlende Etiketten) und/oder unsorgfältig zurück gesendet wurden (z.B. ungenügend verpackt). Am besten verwendest du für den Rückversand die selbe Verpackung, welche du von uns erhalten hast.

Rücksendekosten

Als besondere Serviceleistung bieten wir dir Europaweit einen kostenlosen Hinversand an (in Deutschland jederzeit, in allen übrigen Ländern ab einem Bestellwert von 75,00€, mehr dazu unter » Versandkosten). Solltest du ein Produkt retournieren wollen, hättest du grundsätzlich deine eigenen Rücksendekosten für ein versichertes Paket zu tragen. Jedoch besteht die Möglichkeit einer kostenlosen Retoure durch PayPal, wenn du mit deinem PayPal-Konto bezahlt hast (dies ist kein Service von Gymbassador, sondern von PayPal).

So einfach geht‘s:

  1. Aktiviere den Service für kostenlose Retouren in deinem Paypal-Konto (» hier entlang).
  2. Kaufe einen Paketaufkleber (z.B. bei » DHL) und sende die Produkte an Gymbassador zurück.
  3. Stelle bei Paypal einen Rückerstattungsantrag für deine Rücksendekosten (» hier entlang).
  4. Nach etwa 5 Werktagen wird die Rückerstattung deinem Paypal-Konto gutgeschrieben.

Rückerstattung

Im Falle deiner ordnungsgemäßen Rückgabe, erstatten wir alle von dir erhaltenen Zahlungen, spätestens binnen 14 Tagen nach Erhalt deiner Rücksendung. Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, mit welchem du eingangs bezahlt hast.

Vertreten durch die IT-Recht Kanzlei